0

會員常見問題

註冊會員

1.您可先將欲購買的商品放進購物車開始結帳並選擇付款方式後,頁面右邊即會顯示「第一次購物」按此輸入基本資料即可完成購物,並填妥您的訂購人資訊,確定送出!訂單成立後,系統將會自動為您加入會員哦!

2.直接點選「會員專區 」填寫註冊會員!

3.請您實際填寫您的相關資料、請勿使用綽號、假名。倘若因為您填寫的資料不正確導致商品無法正常配送,進而影響到您的取貨時間,恕本公司無法提供任何賠償。

忘記密碼、Email

忘記密碼
若您忘記密碼,請點選「會員登入」後,點選「忘記密碼」 輸入您註冊時所登記的電子郵件信箱,系統將會自動寄出『 密碼重設通知信 』至您初始登記Email信箱中,再收取郵件後並點擊內文中的連結進行密碼重設即可。

title

忘記Email
請使用聯絡我們功能,告知您的「本名」、「手機號碼」
收到您的郵件後,我們將會有專人與您聯繫,進行身分核對
確認無誤後,將會協助您恢復帳號

如果無法確認您為本人,或是完全無法查詢您當初所登記使用的帳號,恕無法轉移您的歷史累積1893 Points

該如何修改個人資料及密碼?

請點選「會員登入」,輸入您的E-mail及密碼登入會員帳戶,點選「個人資料及密碼修改」即可。
您可由此變更您登入的密碼或寄送地址資料,如您需更新聯絡電話,請於下單時填入正確聯絡電話即可。

 

訂閱電子報

請利用官網左下角【訂閱電子報】欄位,輸入您的電子郵件信箱,送出確認後,您將會不定期收到1893的網路電子報
我們將會利用官方網站的電子報功能,不定期的播送最新消息、活動優惠、以及相關的會員權利通知!

 

網路會員等同實體店鋪會員嗎?

1893官網會員皆不得與實體會員併用,網路消費所得之紅利點數恕無法於1893國際複合式精品集團任一實體店面折抵現金

針對目前實體店鋪提供的相關優惠活動以及會員門檻,請您向我們的實體店鋪查詢

1893 Boutique Taipei
台北市大安區仁愛路四段151巷12號
02-2775-1893
1893boutique.taipei@gmail.com

1893 Boutique 台中旗艦店
台中市西屯區惠中路一段130號
04-2251-8088
1893boutique@gmail.com

1893 Select 台中概念店
台中市西區大隆路25號 
04-2328-8882
1893select@gmail.com

 

會員資格取消說明

一、惡意棄單
有別於目前大多購物商城只接受線上刷卡支付,本公司為了您的便利,另外提供轉帳匯款功能。
一旦您完成下單後,若未能於三天內完成轉帳匯款並且重回官網登錄帳號後五碼,訂單於三天後即會被自動取消。
倘若有任何惡意棄單、嚴重影響到本公司官方網站商城營運以及影響作業之情況,本公司有權取消會員資格。同時會將會員相關擁有之1893 Points歸零。

二、無正常合理的理由申請退貨、退貨次數頻繁

一八九三國際複合式精品集團一向以客為尊,重視顧客服務與感受。假如您購買的商品品質、設計、或是有瑕疵,我們將會深刻檢討,且接受您的退換貨申請。但如果無正常合理的原因,申請退換貨,或是有多次退換貨申請記錄,造成本公司多次負擔退貨運費,將會立即取消您的會員資格。消費者有權力選擇優質的店家,相對的,我們也專注服務優質的客人。

 

您已成功訂閱電子報

預約管家